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“渝快办”智能小程序应用平台上线 数字化政务服务得到优化提升

来源:重庆日报 发布时间:2019-08-27 10:23 浏览次数:
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  8月26日,重庆市政府办公厅与百度公司智博会上联合发布了“渝快办”智能小程序应用平台,“渝快办”用户仅需要通过刷脸认证、填写相关信息,即可在线办理审批服务,加快实现“指尖触达、掌上通办”。

  这是重庆创新拓展“渝快办”应用渠道、促进审批服务便民化的又一次探索。

  据百度公司有关技术人员介绍,随着移动互联网的深入发展,各类政务服务App纷纷上线运行,一定程度上方便了企业、群众办事。但是,这些单个的政务服务App往往只能解决办事人在单个领域内的需求,且其中很大一部分仅用于解决一些低频服务需求,用户很长时间才能用到一次,这就导致了用户找不到线上服务入口、忘记密码等问题。“渝快办”智能小程序应用平台正好解决了这一问题,这种“一站式”的服务将市民从下载多个App、记忆多个密码、重复录入信息等繁杂的操作中解脱出来,减轻认知负荷。

  “渝快办”智能小程序应用平台具备小程序自主开发和管理能力,可在不依赖特定开发企业的前提下实现自身服务的多元化升级,从而建立自身服务生态。

  据悉,“渝快办”移动政务服务平台自2018年11月上线运行以来,覆盖了老百姓最关心、最迫切、最高频的审批服务事项580余项,涉及户政服务、社保服务、公积金、医疗卫生等16个领域、21个公共服务提供部门,融合了58个市级部门、3600余项政务数据资源,为企业和群众办事提供了“一网式”掌上咨询、掌上办理、掌上查询、掌上评价的全流程在线服务。

  市政府办公厅有关负责人表示,将努力把“渝快办”打造成为全市社会治理和公共服务的网上“总门户、总平台、总枢纽”,推动PC端、窗口端、移动端、自助终端“四端同步”服务,真正让“互联网+政务服务”改革成果更多更直接地利企便民,让市民更好地享受数字化政务服务带来的便捷。


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